Odredbe i uvjeti

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Odredbe i uvjete prije korištenja naše Usluge.

Tumačenje i definicije

Tumačenje

Riječi čije je početno slovo kapitalizirano imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imat će isto značenje bez obzira na to pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ovih Odredbi i uvjeta:

Povezano društvo znači subjekt koji kontrolira, kojeg kontrolira ili je pod zajedničkom kontrolom s nekom stranom, pri čemu “kontrola” znači vlasništvo nad 50% ili više dionica, udjela u kapitalu ili drugih vrijednosnih papira s pravom glasa za izbor direktora ili drugog upravljačkog tijela.
Zemlja odnosi se na: Hrvatska.
Tvrtka (u ovom Ugovoru nazivana “Tvrtka”, “mi”, “nas” ili “naš”) odnosi se na FreezeDryer.hr, Put Plokita 6, 21000 Split, Hrvatska.
Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računala, mobilnog telefona ili digitalnog tableta.
Roba se odnosi na artikle koji se nude na prodaju putem Usluge.
Narudžbe znače vaš zahtjev za kupnju Robe od nas.
Usluga odnosi se na Web stranicu.
Odredbe i uvjeti (također se nazivaju “Uvjeti”) znače ove Odredbe i uvjete koji čine cjelokupni ugovor između vas i Tvrtke u vezi s korištenjem Usluge.
Usluga društvenih medija treće strane znači sve usluge ili sadržaje (uključujući podatke, informacije, proizvode ili usluge) koje pruža treća strana, a koje Usluga može prikazivati, uključivati ili učiniti dostupnima.
Web stranica odnosi se na FreezeDryer.hr, dostupna s https://freezedryer.hr.
Vi znači pojedinac koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtka, ili drugi pravni subjekt u ime kojeg takav pojedinac pristupa ili koristi Uslugu, ovisno o slučaju.

Prihvaćanje uvjeta

Ovo su Odredbe i uvjeti koji reguliraju korištenje ove Usluge te ugovor koji djeluje između vas i Tvrtke. Ove Odredbe i uvjeti postavljaju prava i obveze svih korisnika u vezi s korištenjem Usluge.

Vaš pristup i korištenje Usluge uvjetovani su vašim prihvaćanjem i usklađivanjem s ovim Odredbama i uvjetima. Ove Odredbe i uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i druge koji pristupaju ili koriste Uslugu.

Pristupom ili korištenjem Usluge pristajete biti vezani ovim Odredbama i uvjetima. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Odredbi i uvjeta, tada ne smijete pristupiti Usluzi.

Izjavljujete da ste stariji od 18 godina. Tvrtka ne dopušta osobama mlađim od 18 godina korištenje Usluge.

Vaš pristup i korištenje Usluge također su uvjetovani vašim prihvaćanjem i usklađivanjem s Politikom privatnosti Tvrtke. Naša Politika privatnosti opisuje naše politike i procedure prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših osobnih podataka kada koristite Aplikaciju ili Web stranicu te vas informira o vašim pravima privatnosti i kako vas zakon štiti. Molimo vas da pažljivo pročitate našu Politiku privatnosti prije korištenja naše Usluge.

Naručivanje Robe

Postavljanjem Narudžbe za Robu putem Usluge, jamčite da ste pravno sposobni sklapati obvezujuće ugovore.

Vaši podaci

Ako želite postaviti Narudžbu za Robu dostupnu na Usluzi, od vas se može zatražiti da dostavite određene informacije relevantne za vašu Narudžbu, uključujući, bez ograničenja, vaše ime, e-adresu, broj telefona, broj kreditne kartice, datum isteka vaše kreditne kartice, vašu adresu za naplatu i vaše podatke za dostavu.

Izjavljujete i jamčite da: (i) imate zakonsko pravo koristiti bilo koju kreditnu ili debitnu karticu(e) ili druge načine plaćanja u vezi s bilo kojom Narudžbom; i da (ii) su informacije koje nam dostavite istinite, točne i potpune.

Slanjem takvih informacija, dajete nam pravo da informacije pružimo trećim stranama za obradu plaćanja radi olakšavanja dovršetka vaše Narudžbe.

Otkazivanje narudžbe

Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati vašu Narudžbu u bilo kojem trenutku iz određenih razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

Dostupnost Robe
Greške u opisu ili cijenama Robe
Greške u vašoj Narudžbi

Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati vašu Narudžbu ako se sumnja na prijevaru ili neovlaštenu ili nezakonitu transakciju.

Vaša prava na otkazivanje narudžbe

Bilo koju Robu koju kupite možete vratiti samo u skladu s ovim Odredbama i uvjetima i našom Politikom povrata. Naša Politika povrata čini dio ovih Odredbi i uvjeta. Molimo vas da pročitate našu Politiku povrata kako biste saznali više o svom pravu na otkazivanje Narudžbe.

Vaše pravo na otkazivanje Narudžbe odnosi se samo na Robu koja se vraća u istom stanju u kojem ste je primili. Također biste trebali uključiti sve upute, dokumente i ambalažu proizvoda. Roba koja je oštećena ili nije u istom stanju u kojem ste je primili ili koja je istrošena samo otvaranjem originalne ambalaže neće biti vraćena. Stoga biste trebali razumno paziti na kupljenu Robu dok je u vašem posjedu.

Vratit ćemo vam novac najkasnije 14 dana od dana kada primimo vraćenu Robu. Koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za Narudžbu i nećete snositi nikakve naknade za takav povrat.

Nećete imati pravo otkazati Narudžbu za isporuku bilo koje od sljedećih Roba:

Isporuka Robe izrađene prema vašim specifikacijama ili jasno personalizirane.
Isporuka Robe koja po svojoj prirodi nije prikladna za povrat, brzo se kvari ili kojoj je istekao rok trajanja.
Isporuka Robe koja nije prikladna za povrat zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga i koja je bila nezapečaćena nakon isporuke.
Isporuka Robe koja je, nakon isporuke, po svojoj prirodi, nerazdvojno pomiješana s drugim predmetima.
Isporuka digitalnog sadržaja koji nije dostavljen na opipljivom mediju ako je izvedba započela uz vaš prethodni izričiti pristanak i ako ste potvrdili gubitak prava na otkazivanje.

Dostupnost, greške i netočnosti

Stalno ažuriramo našu ponudu Robe na Usluzi. Roba dostupna na našoj Usluzi može imati pogrešnu cijenu, netočno opisanu ili nedostupnu, a možemo imati i kašnjenja u ažuriranju informacija o našoj Robi na Usluzi i u našem oglašavanju na drugim web stranicama.

Ne možemo i ne jamčimo točnost ili potpunost bilo koje informacije, uključujući cijene, slike proizvoda, specifikacije, dostupnost i usluge. Zadržavamo pravo mijenjati ili ažurirati informacije te ispravljati pogreške, netočnosti ili propuste u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Politika cijena

Tvrtka zadržava pravo revizije svojih cijena u bilo kojem trenutku prije prihvaćanja Narudžbe.

Navedene cijene Tvrtka može revidirati nakon prihvaćanja Narudžbe u slučaju bilo kakve okolnosti koja utječe na dostavu, a uzrokovana je vladinom akcijom, promjenom carinskih davanja, povećanjem troškova dostave, višim troškovima strane valute i bilo kojim drugim pitanjem izvan kontrole Tvrtke. U tom slučaju, imat ćete pravo otkazati svoju Narudžbu.

Plaćanja

Sva kupljena Roba podliježe jednokratnom plaćanju. Plaćanje se može izvršiti raznim dostupnim načinima plaćanja, poput Visa, MasterCard, Affinity kartica, American Express kartica ili online načina plaćanja (na primjer, PayPal).

Platne kartice (kreditne kartice ili debitne kartice) podliježu provjerama valjanosti i autorizaciji od strane izdavatelja vaše kartice. Ako ne primimo potrebnu autorizaciju, nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili nedostavu vaše Narudžbe.

Intelektualno vlasništvo

Usluga i njezin izvorni sadržaj (isključujući sadržaj koji ste vi ili drugi korisnici pružili), značajke i funkcionalnosti jesu i ostat će isključivo vlasništvo Tvrtke i njezinih davatelja licenci.

Usluga je zaštićena autorskim pravom, zaštitnim znakom i drugim zakonima kako Zemlje, tako i stranih zemalja.

Naši zaštitni znakovi i trgovački izgled ne smiju se koristiti u vezi s bilo kojim proizvodom ili uslugom bez prethodne pisane suglasnosti Tvrtke.

Poveznice na druge web stranice

Naša Usluga može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Tvrtke.

Tvrtka nema kontrolu nad, niti preuzima odgovornost za, sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge treće strane. Nadalje, potvrđujete i slažete se da Tvrtka neće biti odgovorna, izravno ili neizravno, za bilo kakvu štetu ili gubitak uzrokovan ili navodno uzrokovan upotrebom ili oslanjanjem na bilo koji takav sadržaj, robu ili usluge dostupne na ili putem bilo kojih takvih web stranica ili usluga.

Preporučujemo vam da pročitate uvjete i odredbe te politike privatnosti bilo koje web stranice ili usluge treće strane koju posjetite.

Prestanak

Možemo odmah prekinuti ili obustaviti vaš pristup, bez prethodne obavijesti ili odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući, bez ograničenja, ako prekršite ove Odredbe i uvjete.

Nakon prestanka, vaše pravo na korištenje Usluge odmah prestaje.

Ograničenje odgovornosti

Bez obzira na štetu koju biste mogli pretrpjeti, ukupna odgovornost Tvrtke i bilo kojeg njezinog dobavljača prema bilo kojoj odredbi ovih Uvjeta i vaše isključivo pravno sredstvo za sve prethodno navedeno bit će ograničeno na iznos koji ste stvarno platili putem Usluge ili 100 USD ako niste ništa kupili putem Usluge.

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, ni u kojem slučaju Tvrtka ili njezini dobavljači neće biti odgovorni za bilo kakve posebne, slučajne, neizravne ili posljedične štete (uključujući, ali ne ograničavajući se na, štete zbog gubitka dobiti, gubitka podataka ili drugih informacija, zbog prekida poslovanja, zbog osobne ozljede, gubitka privatnosti koji proizlaze iz ili su na bilo koji način povezani s korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge, softvera trećih strana i/ili hardvera trećih strana koji se koristi s Uslugom, ili na drugi način u vezi s bilo kojom odredbom ovih Uvjeta), čak i ako je Tvrtka ili bilo koji dobavljač bio obaviješten o mogućnosti takvih šteta i čak i ako pravno sredstvo ne uspije u svojoj bitnoj svrsi.

Neke države ne dopuštaju isključenje impliciranih jamstava ili ograničenje odgovornosti za slučajne ili posljedične štete, što znači da se neka od gore navedenih ograničenja možda ne primjenjuju. U tim državama, odgovornost svake strane bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

Odricanje od jamstva “KAKVO JEST” i “KAKVO JE DOSTUPNO”

Usluga vam se pruža “KAKVA JEST” i “KAKVA JE DOSTUPNA” sa svim greškama i nedostacima bez ikakvog jamstva. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Tvrtka, u svoje ime i u ime svojih Povezanih društava te svojih i njihovih davatelja licenci i pružatelja usluga, izričito se odriče svih jamstava, bilo izričitih, impliciranih, zakonskih ili drugih, u vezi s Uslugom, uključujući sva implicirana jamstva prodajne kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu, vlasništva i nekršenja, te jamstva koja mogu proizaći iz tijeka poslovanja, tijeka izvršenja, upotrebe ili trgovačke prakse. Bez ograničenja na prethodno navedeno, Tvrtka ne pruža jamstvo niti se obvezuje, niti daje bilo kakvu izjavu da će Usluga zadovoljiti vaše zahtjeve, postići bilo kakve namjeravane rezultate, biti kompatibilna ili raditi s bilo kojim drugim softverom, aplikacijama, sustavima ili uslugama, raditi bez prekida, zadovoljiti bilo kakve standarde izvedbe ili pouzdanosti ili biti bez grešaka ili da se bilo kakve greške ili nedostaci mogu ili hoće ispraviti.

Bez ograničenja na prethodno navedeno, ni Tvrtka ni bilo koji pružatelj Tvrtke ne daje nikakve izjave ili jamstva bilo koje vrste, izričite ili implicirane: (i) u vezi s radom ili dostupnošću Usluge, ili informacija, sadržaja i materijala ili proizvoda uključenih u nju; (ii) da će Usluga biti neprekinuta ili bez grešaka; (iii) u vezi s točnošću, pouzdanošću ili aktualnošću bilo koje informacije ili sadržaja pruženog putem Usluge; ili (iv) da su Usluga, njezini poslužitelji, sadržaj ili e-poruke poslane s ili u ime Tvrtke bez virusa, skripti, trojanskih konja, crva, zlonamjernog softvera, vremenskih bombi ili drugih štetnih komponenti.

Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje određenih vrsta jamstava ili ograničenja primjenjivih zakonskih prava potrošača, pa se neka ili sva gore navedena isključenja i ograničenja možda neće primijeniti na vas. Ali u takvom će se slučaju isključenja i ograničenja navedena u ovom odjeljku primijeniti u najvećoj mjeri provedivoj prema primjenjivom zakonu.

Mjerodavno pravo

Zakoni Zemlje, isključujući njezina pravila o sukobu zakona, regulirat će ove Uvjete i vaše korištenje Usluge. Vaše korištenje Aplikacije također može biti podložno drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.

Rješavanje sporova

Ako imate bilo kakvih briga ili sporova u vezi s Uslugom, slažete se da ćete prvo pokušati neformalno riješiti spor kontaktirajući Tvrtku.

Djelomična ništavnost i odricanje od prava

Djelomična ništavnost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta proglasi neprovedivom ili nevažećom, takva će se odredba promijeniti i tumačiti tako da se ciljevi takve odredbe ostvare u najvećoj mogućoj mjeri prema primjenjivom zakonu, a preostale odredbe ostat će u punoj snazi i učinku.

Odricanje od prava

Osim kako je ovdje navedeno, neuspjeh u ostvarivanju prava ili zahtijevanju ispunjenja obveze prema ovim Uvjetima neće utjecati na sposobnost strane da ostvari takvo pravo ili zahtijeva takvo ispunjenje u bilo kojem trenutku nakon toga, niti će odricanje od kršenja predstavljati odricanje od bilo kojeg naknadnog kršenja.

Tumačenje prijevoda

Ovi Odredbe i uvjeti možda su prevedeni ako smo vam ih učinili dostupnima na našoj Usluzi. Slažete se da će izvorni engleski tekst prevladati u slučaju spora.

Izmjene ovih Odredbi i uvjeta

Zadržavamo pravo, po vlastitom nahođenju, izmijeniti ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Ako je izmjena materijalna, uložit ćemo razumne napore da pružimo obavijest najmanje 30 dana prije nego što novi uvjeti stupe na snagu. Što predstavlja materijalnu promjenu odredit će se po našem isključivom nahođenju. Nastavljanjem pristupa ili korištenja naše Usluge nakon što te izmjene stupe na snagu, pristajete biti vezani izmijenjenim uvjetima. Ako se ne slažete s novim uvjetima, u cijelosti ili djelomično, molimo vas da prestanete koristiti web stranicu i Uslugu.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Odredbama i uvjetima, možete nas kontaktirati:

E-poštom: info@freezedryer.hr